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HOB Voice Operator basiert auf der Open Source VoIP-Telefonie "Asterisk". Asterisk ist das Synonym für die neue Perspektive – nämlich die Sprache als eine Applikation zu sehen und konsequent in unserem Kommunikationsumfeld zu nutzen. Weg von der „Black-Box“ einer klassischen Telefonanlage. Weg von undurchsichtigen Leistungsmerkmalen, die nur eines im Sinn haben – Kunden zwanghaft zu binden!
Der Ansatz ist der gleiche wie beim PC – nie würde es ein Anwender akzeptieren, wenn in seinem IP-Netzwerk beispielsweise nur IBM PCs funktionieren würden und Dell-PCs dagegen nicht. Interessant ist aber, dass es die meisten Kunden bei ihren Telefonanlagen bewusst zulassen. Denn es ist nicht immer möglich ein „SIP-Telefon“ des Herstellers „A“ mit der Telefonanlage des Herstellers „B“ zu koppeln. Geschweige denn IP-Telefone mit proprietären Protokollen, die es zuhauf auf dem Markt gibt. Es ist schon seltsam – das was im PC-Umfeld undenkbar ist, wird in der IP-Telefonie einfach hingenommen.
Wo findet man Asterisk?Asterisk ist eine auf dem
„Open-Cource-Software Prinzip“ basierende Telefonanlage und
weltweit führend mit einem Anteil von über 95% im Bereich der
IP-Telefonie (Quelle: Linux Magazin Online). Kein Wunder, denn
die Plattform wird von vielen IP-Telefonie Anbietern als ein
„VoIP-TK-Betriebssystem“ genutzt, ähnlich wie man es in beim
Linux-Betriebssystem im Serverbereich vorfindet. Viele Anbieter
von UC-Apps (Unified-Communications-Applications) nutzen
Asterisk als Basis SW-Plattform. So werden manche besonderen
Leistungsmerkmale einfach und ohne großes Marketing-Tamtam
integriert. Die „Sprache“ wurde zwischenzeitlich zu einer
normalen Applikation im IP-Umfeld.
HOB Voice OperatorHOB-Networking setzt hier auf die Unified
Communication Lösung „HOB Voice Operator“, die hinsichtlich der
Flexibilität keine Wünsche offen lässt, ja sogar plötzlich
Wünsche erfüllt, weil ihre Realisierung wirtschaftlich
vertretbar ist, ja sogar kaum Kosten nach sich zieht. Die Admin-
und Konfigurationsoberfläche ist für den „Deutschen Markt“
gemacht und die Anwender finden sich sofort zurecht. Die
Abhängigkeit von den Herstellern verringert sich erheblich.
„HOB Voice Operator“ lässt sich in
verschiedenen Varianten installieren: als „Virtual
Appliance“ z.B. in VMware Umgebungen oder als klassische
Applikation auf Server Hardware. Eine Installation in virtuellen
Umgebungen hat hier Vorteile – z.B. den Aufbau einer redundanten
Sprachlösung!
Lesen Sie unsere Broschüre über „HOB Voice
Operator“ und beurteilen Sie die vielen Funktionen dieser
„Telefon-Applikation“ Lösung. Interessenten können einen
Einstieg schon ab 350€ für 5 Benutzer haben – inkl. großer
Flexibilität und Lust auf mehr!
EndgeräteDie Freiheit, beliebige SIP-fähige
Endgeräte einzubinden, ist die eine Stärke des HOB Voice
Operators, besser war schon immer die Domäne von Asterisk.
Ähnlich, wie bei verschiedenen Linux-Distributionen liefert HOB
Networking mit dem HOB Voice Operator eine komplette
Anwender-Oberfläche für eine unternehmensweite Sprachlösung.
Hierzu zählen Konfiguratoren für einige
SIP-Endgeräte Hersteller. Aktuell stehen Konfiguratoren für
snom, Aastra und Yealink zur Verfügung. Ideal für Unternehmen,
die Massen-Roll-Outs, häufige Umzüge und Änderungen in den
Mitarbeiterfunktionen durchführen müssen.
SkalierbarkeitHier unterscheidet sich das Konzept des
„HOB Voice Operators“ von anderen Lösungen. In VMware Umgebungen
werden Hardwareabhängigkeiten vermieden. Die Trennung der
Sprach-Applikation von der „Vermittlungshardware“
(Media-Gateways) schafft mehr Flexibilität. So steht der HOB
Voice Operator kleinen, wie auch großen Unternehmen zur
Verfügung. Bindet Filialen ein, bis zu komplexen
„Centrexlösungen“ – den „gehosteten“ Sprachlösungen.
Mobile Anwender sind plötzlich unter dem
sooft gepriesenen „Une Number Reach“ Konzept eingebunden.
Smartphone-Nutzer können Parallelrufe nutzen und auch die oft
vergessene Telefonumstellung bei mobilen Nutzern entfällt.
Ebenso öffnen sich neue Perspektiven bei der Einbindung von
CTI-Clients, Fax to PDF & Email, sowie der generellen
Erreichbarkeit.
Kompetente Beratung und InstallationHOB Networking versteht sich nicht
nur als ein Soft- und Hardware-Lieferant, sondern als
Lösungsanbieter für Ihre individuellen Anforderungen - von der
Beratung über Inbetriebnahme bis hin zum exzellenten Support und
Professional Services. Die Planung und Implementierung einer
neuen IP-Sprachlösung erfordert viel Netzwerk-Knowhow, über das
HOB Networking seit Jahren verfügt und erfolgreich in
Sprach/Daten-Konvergenz-Projekten umsetzt.
Möchten Sie den HOB Voice Operator kennenlernen?Die HOB Voice Operator Community Version ist eine kostenlose und voll ausgebaute Version der professionellen Telefonsoftware. Im Vergleich zu der kostenpflichtigen Version ist die Community Version nur in einigen wenigen Bereichen gedrosselt.
HF 07.12.11 |
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